Quienes somos
Empresa líder en el rubro de las ventas online, en el mercado boliviano. Incursionamos el año 2022 en el mundo de las ventas online para estar más cerca de nuestros clientes.
Visión: Ser la tienda online más referente en la comercialización y distribución de productos de consumo, asegurando la generación de valor para nuestros clientes.
Misión: Brindar a nuestros clientes un amplio portafolio de productos, con marcas de reconocida calidad y una mejor relación valor/precio. Así mismo gestionar efectivamente nuestros negocios para hacerlos más competitivos y rentables, y así contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y del país en su conjunto.
Valores: Confianza, Transparencia, Honestidad, Compromiso, Superación, Innovación.
Políticas de calidad
Declaramos nuestro compromiso responsable con la calidad a través de:
- La satisfacción plena de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
- La entrega de productos y servicios que cumplan estándares de calidad.
- La mejora continua del desempeño de nuestros procesos para dar respuesta efectiva a los requerimientos del mercado.
- El reconocimiento, la valoración y desarrollo del potencial de nuestro equipo humano.
- Cumplir con responsabilidad e integridad, los requisitos legales, reglamentarios vigentes y aquellos establecidos en nuestro sistema de gestión de la calidad.
El alcance del Sistema de Gestión de Calidad de CITEC S.A. incluye los siguientes procesos y servicios:
- Planificación de importaciones
- Proyección comercial
- Control de almacenes
- Importación y Comercialización
- Despacho y entrega de mercadería
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